Politique de retour

Délai

Tu peux nous retourner ton gilet ou ta veste dans les 14 jours qui suivent sa réception, sans avoir à te justifier.

Comment faire

  1. Écris-nous via la page Contact avec ton numéro de commande.
  2. On te répond par e-mail avec l'adresse de retour et la marche à suivre.
  3. Renvoie l'article et garde ta preuve de dépôt avec le numéro de suivi.

Frais de retour

Les frais de renvoi sont à ta charge. Si l'article est défectueux ou si nous t'avons envoyé la mauvaise taille, le retour est à nos frais.

État de l'article

Tu peux essayer l'article comme en magasin. Il doit nous revenir propre, non lavé, avec son câble USB et son emballage si possible.

Échange de taille

Contacte-nous avant de renvoyer l'article : on t'envoie la bonne taille dès réception du retour.

Remboursement

Une fois l'article reçu et vérifié, tu es remboursé sous 14 jours maximum, avec le même moyen de paiement que ta commande.